Widerrufsbelehrung
Diese Informationen erläutern die Bedingungen und Abläufe für den Widerruf einer Bestellung im Zusammenhang mit Einkäufen über diese Website.
1. Frist für den Widerruf
Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 31 Kalendertagen ab dem Tag ausgeübt werden, an dem die Ware durch die bestellende Person oder eine benannte empfangsberechtigte Person entgegengenommen wurde.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Mitteilung über die Entscheidung zum Widerruf.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Der Widerruf kann in schriftlicher Form oder per E-Mail mitgeteilt werden.
Die Mitteilung sollte möglichst folgende Angaben enthalten:
- Bestellnummer
- Name der bestellenden Person
- Datum des Erhalts
- Erklärung des Widerrufswunsches
Nach Eingang der Anfrage können weitere Informationen zum Rücksendeverfahren bereitgestellt werden.
3. Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs können bereits geleistete Zahlungen einschließlich der regulären Versandkosten zurückerstattet werden.
Die Bearbeitung der Rückzahlung erfolgt üblicherweise innerhalb von etwa 10 bis 15 Werktagen nach Abschluss der Rücksendungsprüfung.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
4. Rücksendung der Ware
Die Rücksendung der betroffenen Artikel sollte innerhalb von 31 Kalendertagen nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen.
Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
Artikel sollten möglichst in einem Zustand zurückgesendet werden, der eine ordnungsgemäße Prüfung ermöglicht.
Hierzu zählen insbesondere:
- vollständiges Zubehör
- unbeschädigte Verpackungsbestandteile soweit vorhanden
- keine übermäßigen Gebrauchsspuren
Eine Wertminderung kann berücksichtigt werden, sofern diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die übliche Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktion hinausgeht.
5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht kann in bestimmten Fällen ausgeschlossen oder eingeschränkt sein.
Dies kann insbesondere gelten für:
- individuell angefertigte Produkte
- personalisierte Artikel
- versiegelte Waren mit Hygienebezug nach Öffnung der Versiegelung
6. Kontaktinformationen
Adresse: 3522 ROYAL PALM AVE, FORT MYERS, FL 33901, United States
Telefon: +1 516 462 6928
E-Mail: info@furnialora.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
14:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET